Com puc demanar personalitzar una joia?
Pots posar-te en contacte amb mi per que et faci una comanda especial. Però si necessites canviar la ubicació del cor, escriure un gravat al darrera de la joia o una altra longitud que no estigui a les opcions, pots escriure les teves preferències a les NOTES DE LA COMANDA, a les Dades de facturació, i intentaré fer-ho de forma gratuïta.
Vull un altre mapa però de la mateixa mida i acabat.
Cap problema!! És molt fàcil. Pots escriure el nom del país que vulguis a la casella NOTES DE COMANDA, a les dades de Facturació, i et faré una comanda personalitzada: la mateixa joia que compres però amb el mapa que necessites.
També pots triar la ubicació del cor, l’acabat i gravat … tot gratuït. (només gravats a les joies sense xapar). Pel mateix preu de la joia que tu triïs.
Quines són les talles de les joies?
La mida que triis a les opcions és la mida del collaret, la longitud del cordó o la cadena. La mida estàndard és de 16 o 18 ” (42-45 cm).
Si vols una mida específica, escriviu-la a la caixa de comentaris al venedor, NOTES DE COMANDA.
Si us plau, tingues en compte que les talles grans són les més cares i, si voleu 21 ” has de triar 20 ” com a màxim i escriure 21 ” als comentaris.
Quant de temps trigaré a rebre la meva joia?
Necessito 3-5 dies mínim per a fer una joia personalitzada.
Ademés, el temps d’enviament es de entre 1 i 2 dies en arribar a casa teva.
Tingues en compte que a l’estiu o a l’època de Nadal l’època de fabricació pot ser més llarga.
Envio les joies per DHL express o Correos Express a Espanya.
Necessito un número de telèfon perquè l’agència es posi en contacte amb tu. Mai utilitzo aquest número per contactar-vos directament a no ser que sigui estrictament necessari.
No puc enviar a un apartat de correus postal, si us plau, posa’t en contacte amb mi si necessites aquest servei.
Si no m'agrada la joia, puc tornar-la?
Si la joia està personalitzada no la pots tornar, però pots contactar amb mi per buscar una solució.
Si la joia no és personalitzada (sense canvi de cor ni gravada) pots tornar-la dins dels 14 dies següents a la recepció.
Contacta per info@africandreamland.com per a més detalls. Et torno els diners sense les despeses d’enviament.